Coaching en résolution des conflits

Présence et assistance d’une tierce partie neutre qui vient aider un individu ou un groupe à prévenir, gérer ou résoudre une situation complexe ou un conflit. Le coaching permet de clarifier les processus, options, approches disponibles et aide les individus ou les groupes à se préparer à un processus de médiation ou de facilitation. Le coaching en résolution des conflits est aussi offert aux médiateurs et facilitateurs afin de les aider dans la préparation et le déroulement des processus et dans le dénouement d’impasse.