Facilitation

Présence et assistance d’une tierce partie neutre et impartiale (facilitateur) qui vient guider et aider les groupes à rehausser leur efficacité à travailler ensemble, à prendre des décisions, à dénouer les tensions et résoudre les situations complexes. Le facilitateur joue un rôle dynamique et engagé dans la conception et le déroulement du processus de facilitation. Il n’a cependant aucun pouvoir décisionnel quant à l’issue des échanges. La facilitation peut être utilisée dans divers contextes, incluant :

• Planification stratégique
• Prise de décision
• Gestion de projets
• Renforcement d’équipe
• Conversation facilitée et dialogue